陈奕迅演唱会赔偿方案公布,网友怒了不满被区别对待!5月25日晚,陈奕迅在“Fear and Dreams”巡演杭州站第五场开唱前,突然在现场宣布,因为失声的缘故,25日、26日两场演唱会临时取消。
随后主办方发布官方通告称,25日、26日两场演唱会,将延期至5月27日(星期一)、28日(星期二)举行。
5月26日下午,陈奕迅和杭州站主办方再度发声,表示由于声带的问题,原定于延期到5月27日、5月28日的两场演唱会,将“择期举办”。
5月26日晚,在经过紧急商讨后,杭州站主办方公布了《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会杭州站》两场演出延期补偿公告 。
补偿公告中,从“酒店住宿补偿机制”“酒店住宿补偿标准”“交通费用补偿机制”“交通费用补偿标准”四个角度进行了说明。
虽然主办方响应速度算是非常快,但是效果却可能没那么好。从赔付金额来看,酒店800元,机票2000元的额度,尚算合理。
但是大部分的不满,来自于26号的购票群体。因为从公告上看,主办方默认:25号观众已到现场,26号观众还没来,那么26号观众只需赔付退改签的费用就可以了。
这样的区别对待,26号的歌迷群体自然“炸锅”。
“看完都晕了,这个也有点复杂了。”
“我只看到了25号观众的赔偿,那我们26号的是不打算赔付了吗?”
“可能26号的是不是还要再等等?”
“主办方能不能给句准信,到底是延期还是取消呢?”
特别是由于此前,主办方一度宣布演唱会延期到27日与28日,因此许多歌迷为了不浪费辛辛苦苦抢到的门票,而一样选择“延期”待在杭州等待演唱会。
陈奕迅演唱会赔偿方案公布,网友怒了不满被区别对待!
黄牛票太难退…有人溢价近2倍购买
另外,北京商报记者接到多位消费者反馈,当初通过黄牛渠道支付了溢价才购得的门票,如今主办方都承诺了可以申请全额退款,黄牛却提出要扣一部分作为他们的“手续费”。
“原票价全退,但超出原票价的部分,按照整单金额的20%扣手续费。”观众谭晨说,观演心切又一票难求的情况下,自己选择了黄牛,2张1580元的连座看台票,总共支付给了黄牛6000元才拿到,如今想退竟然还有“手续费”。
记者以观众身份咨询了某黄牛,对方称,“长期以来都是退票价不退溢价的,这次因为主办方承诺可以全额退票款,所以能够帮观众协调退票退款”,该黄牛还表示,“我们维护抢票系统和协调票也有成本,您要退票,后面这张票会不会‘砸’手里也不一定,成本也是我们承担”。
陈奕迅演唱会赔偿方案公布,网友怒了不满被区别对待!5月25日晚,陈奕迅在“Fear and Dreams”巡演杭州站第五场开唱前,突然在现场宣布,因为失声的缘故,25日、26日两场演唱会临时取消。
随后主办方发布官方通告称,25日、26日两场演唱会,将延期至5月27日(星期一)、28日(星期二)举行。
5月26日下午,陈奕迅和杭州站主办方再度发声,表示由于声带的问题,原定于延期到5月27日、5月28日的两场演唱会,将“择期举办”。
5月26日晚,在经过紧急商讨后,杭州站主办方公布了《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会杭州站》两场演出延期补偿公告 。
补偿公告中,从“酒店住宿补偿机制”“酒店住宿补偿标准”“交通费用补偿机制”“交通费用补偿标准”四个角度进行了说明。
虽然主办方响应速度算是非常快,但是效果却可能没那么好。从赔付金额来看,酒店800元,机票2000元的额度,尚算合理。
但是大部分的不满,来自于26号的购票群体。因为从公告上看,主办方默认:25号观众已到现场,26号观众还没来,那么26号观众只需赔付退改签的费用就可以了。
这样的区别对待,26号的歌迷群体自然“炸锅”。
“看完都晕了,这个也有点复杂了。”
“我只看到了25号观众的赔偿,那我们26号的是不打算赔付了吗?”
“可能26号的是不是还要再等等?”
“主办方能不能给句准信,到底是延期还是取消呢?”
特别是由于此前,主办方一度宣布演唱会延期到27日与28日,因此许多歌迷为了不浪费辛辛苦苦抢到的门票,而一样选择“延期”待在杭州等待演唱会。
陈奕迅演唱会赔偿方案公布,网友怒了不满被区别对待!
黄牛票太难退…有人溢价近2倍购买
另外,北京商报记者接到多位消费者反馈,当初通过黄牛渠道支付了溢价才购得的门票,如今主办方都承诺了可以申请全额退款,黄牛却提出要扣一部分作为他们的“手续费”。
“原票价全退,但超出原票价的部分,按照整单金额的20%扣手续费。”观众谭晨说,观演心切又一票难求的情况下,自己选择了黄牛,2张1580元的连座看台票,总共支付给了黄牛6000元才拿到,如今想退竟然还有“手续费”。
记者以观众身份咨询了某黄牛,对方称,“长期以来都是退票价不退溢价的,这次因为主办方承诺可以全额退票款,所以能够帮观众协调退票退款”,该黄牛还表示,“我们维护抢票系统和协调票也有成本,您要退票,后面这张票会不会‘砸’手里也不一定,成本也是我们承担”。
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