后疫情时代,消费的一大变化是什么?
宅经济成为新常态,在线消费对到店消费的替代率提高。说白了,互联网工具到位,商家乐意搞外卖,政策也顺水推舟。连外卖小哥都登上了《时代周刊》封面,线下消费的含义大不一样了。
同时,疫情并没有改变趋势,而是加速了趋势:发改委等23个部门联合印发“促消费19条”,各地政府干部带头下馆子、逛书店,更有一波总额超过14亿元的消费红包正在路上……
危与机并行的时刻,我们的线下商业究竟经历了哪些改变?而哪种线下商业才能顺利活下来?甚至活得更好?
复盘疫前的成功案例,可以发现许多城市的线下商业,不管是商业街、夜市,甚至是文旅景区,其实已经迈出了升级的步伐——3天建起移动夜市,7天建起度假村,用移动业态来经营全新的场景,把景区空间变成新生活方式的舞台。
而这也成为他们迎接疫后复苏的一大法宝——
迎接复苏,需要把商业街重做一遍?
山东潍坊泰华城中兴街,在疫前就是当地很有代表性的网红商业街,也是疫后较早恢复营业和堂食的商圈。他们很早就找到了移动商业领域的领军企业——街景科技(JEKEEN),让这家制造企业为自己定制新的消费场景。
一条满是临街门店的普通商业步行街,如何在3天内变成一个年轻人的美食和社交打卡圣地?
(泰华城商业街的网红秘方不只是小吃,还有街景JEKEEN的移动商业场景)
20辆小吃餐车沿路排开,人们就从步伐匆匆的路过,变成了挪不动脚。除了特色小吃吸引馋猫,人们还有更多的理由在这里停留——
单个餐车与小吃的特点相匹配,加上卡通配色、迷你的英伦造型、大橱窗、花样店招,连“自觉排队”这样的传统标语,也变成一个潮流标签贴在店头,让人一秒穿越到影视剧才能见到的场景里,忍不住掏出手机拍照分享到网上。
这也是为什么直播达人、自拍潮人最喜欢到这里取景,又进一步放大了“网红效应”。街景JEKEEN为泰华城提供的整体规划方案,落地后的日均客流达到了12万人次。
(街景JEKEEN的产品成为湖南卫视录制美食节目的主场)
而在湖南株洲,连杜海涛、张亮等大咖录制湖南卫视的美食节目时,也会特意把街景JEKEEN的移动商铺作为摄制场景的主体,可以想见街景产品的“场景含量”有多丰富了。
发改委的“促消费19条”强调了线上与线下融合,单纯是指手机支付和外卖吗?其实未必。
线上社交与线下打卡的融合同样是一种升级:在消费产品的同时消费场景,生产社交内容,反而是一种最受年轻消费群体喜欢的消费形式。
疫后复苏,重做一遍商业街很难吗?泰华城在街景JEKEEN的帮助下,几天内完成重新规划摆位,已启用新的场景吸引客流到现场消费。
消灭“无人区”,文旅景区配上了这套轻武装
除了商街,还有更多消费复苏的“前线战疫”正在打响。
各地政府的消费红包,优先大量投放到夜市、文旅消费之上,实际上指明了两大拉动消费的发力领域。而刚刚过去的清明小长假,消费者们又用脚投票,城市周边游已率先“破冰”。
大好形势之下,景区是不是坐等客来就好?
宝岛台湾著名的露营地,宜兰“那山那谷”赶在复苏前对基础设施进行了一次升级,核心是针对家庭出游的免装备露营体验。
这个需求在街景JEKEEN的方案里,被分解成为了文化体验、非标住宿、亲子娱乐等综合休闲需求,以及必不可少的疫后安全需求。
(宜兰那山那谷的移动度假村,很能体现街景JEKEEN的文旅塑造力)
短短一周的时间,以独立房车为单位的度假村在“那山那谷”落成,外观涂装充满原住民的独特风情,与当地景色相映成趣;房车内部专为家庭居住设计,不但老人和小孩都能住得舒适,尽享家庭时光,还与其他游客相对“隔离”,避免交叉感染。
而后期,还有餐车公园、儿童游乐园、灯光夜市等移动业态将陆续落地。即使游客是一时冲动,开车过来也能马上享受最好的度假体验。
主动出击,把单线程的旅游,利用移动业态加入文化、消费、娱乐的内容提供更多选择,其实文旅融合、消费升级的大方向并没有改变。
利用移动业态“武装”场景和内容的,还有全国,乃至世界各大城市的夜市。
(街景JEKEEN为桂林洋大学城定制的夜市方案,成为年轻人的最爱)
海南桂林洋大学城、四川南充、汝州洗耳河、西安大唐不夜城、重庆九街……都将移动夜市作为标配。并且,移动业态的外卖和即买即走模式,也更适合疫后的消费习惯。
在境外,埃及开罗广场商业街,韩国Haru Bus,越南移动市集等等,街景JEKEEN已经在海内外40多个国家和地区,创造了500多种商业场景。
作为移动商业领域的头号玩家,街景JEKEEN也经历了从移动商铺的创新,到商业街整体方案,再到夜间经济、文旅整体方案的进化过程,踩准的恰是全球线下商业升级的进程。
激活旺盛的夜间消费,承载新的生活和度假方式,本就是一大消费趋势。在街景JEKEEN的参与下,投资少、周期短、见效快的移动业态成为各地重振消费,拉动经济发展的优先选择。
用“梦工厂”加速,抓住这个窗口期
政策短期刺激和报复性消费爆发的前夜,留给线下商业完成升级的窗口期已经很短。
而重建场景,丰富内容,街景JEKEEN的移动业态能有多快?
泰华城的网红商业街、那山那谷的度假村,从设计到生产、落地都只用了7天;而标准夜市只需要2-3天便可落地营业。甚至海外市场,街景JEKEEN用25天就为日本一座海岛建出了150个房间的主题酒店。越快升级,便能越快迎接复苏,挽回损失。
能支撑这种快的,是一座链接了全球设计资源和制造能力的强大“梦工厂”。
梦工厂的“大脑”是位于山东、杭州、广州,以及意大利都灵的四大商业场景设计研究院,集合了全球的工业和艺术设计人才,保证了场景的高颜值、强文化属性;而细分为店车、集装箱与房车、景观和娱乐设施、公共设施、亮化、模块化的六大事业部,则是功能优化和内容丰富的保障。
梦工厂的“肌肉组织”是生产面积超过了60000平方米的街景总部工厂,和两座正在筹建的境外工厂。
(位于意大利都灵的JEKEEN工厂,成为街景科技全球协作的重要一环)
依靠工业互联网体系搭建起的“神经系统”,街景梦工厂让来自全球的非标、多样化需求,进行标准化、规模化生产成为了可能,更带动了全球协作。
——用全球阵容,帮助线下商业顺利迎接消费复苏,及时抓住趋势变化,街景JEKEEN开发的移动业态,才有底气被称为拥抱消费变化的新一代“基础设施”。
在2019年,消费已经连续六年成为经济增长的第一拉动力,而被2020年疫情阻断的夜间经济、文旅融合等,仍然会成为各地着力打造的提振城市消费的长期动力。
因此线下商业的升级,不但要“来得及”,还要“升好级”。只有持续的迭代,不断为自己的商业街、景区“扩容提质”,才能既立于潮头,又不败于时代。
一成不变地坐等,等不来消费复苏。当“报复性消费”真正开始,最悲伤的事情莫过于,你的商街和景区仍是“无人区”,而这场热闹与你无关。
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