现在有很多人都有信用卡的,而且,每个月都会使用信用卡透支消费的。不过,有持卡人在使用信用卡过程中,遇到了信用卡消费异常被冻结的情况,对此,你知道信用卡消费异常被冻结了怎么办吗?我们继续往下了解吧!
首先我们要知道信用卡异常的原因,如果是信用卡存在风险,则持卡者需要打印出近段时间的消费明细,把明细交给银行审查来证明自己的信用卡并没有套现或是盗刷。若是密码输入太多次或是错误导致的消费异常,这时候就需要拿着身份证去行解冻了。
如果是因为违规用卡而导致出现异常情况,可以向银行提供近期的刷卡消费凭证和消费发票,证明自己没有套现,要求银行解冻。提醒大家一定要正常用卡,同时注意刷卡次数和额度的把握。所以,在信用卡异常之后,首先是找出原因,然后再采取措施。
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