转账成为了一种便捷、安全的资金交易方式,实行转账操作有效保护账户安全、降低交易风险,但是如何撤销误操作的银行转账成为了很多人疑惑的问题,下面解决方法介绍。
电子渠道、柜面、智慧柜员机办理的建行系统内实时转账、已发送至人行支付系统的跨行转账,无法撤销。支持撤销的转账可通过网银“转账—撤销延时转账”或手机银行“转账—撤销转账”菜单,看到“撤销”按钮(柜台签约账户才有),点击并根据提示申请,撤销成功后资金实时到账。
通过建设银行ATM机向本行本人账户转账或选择“实时转账”的交易,资金均实时扣划,无法撤销。其余情况(含同行他人转账、跨行转账)在建设银行受理客户转账申请后的24小时内,资金仍在客户账上,不会扣划,但处于被冻结状态不能使用,可在24小时内通过以下方式取消:
1、同行他人转账:全国任一网点、自助设备的“转账业务—转账撤销”功能、95533语音“7其它服务—6ATM转账维护、特约取款及银行卡交易设置”菜单,申请取消转账。
2、跨行转账:全国任一网点、95533人工客服,申请取消转账。
此外,使用他行卡在建设银行自助设备转账,如需撤销转账,需联系发卡银行申请办理撤销转账业务。
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