QQ无缘无故被冻结，用户想要登录仍然还是无法登得上，影响部分用户正常使用。日前不少用户都反映存在这样的情况，只不过为何会出现被封号的问题？是存在安全漏洞吗？
6月19日腾讯对此作出了解答，表示账号被冻结通常事出有因，大家可以先回忆一下是否在使用过程中存在一些“特殊”情况~常见的包括但不限于：向好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；通过非官方版本软件登录QQ；贩卖违禁品、泄露他人隐私信息等等。若还没得到解封，建议致电腾讯客服咨询一下。
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