6月17日，山东德州，网友发视频称去农业银行存650元零钱，被工作人员拒绝并发生争执，网友表示要投诉，对方回答：投诉就投诉，开了我才好！最后，大堂经理帮存入并解释，柜员年纪小。该事件引发了网友们的关注。
柜员年纪小并不是态度差的理由，成年人应该为自己的行为负责。并且银行职员身为服务行业，客户提出的要求符合规定应该得到满足，网友建议投诉到金融监管总局消费者权益保护中心，打个电话就解决。
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