用户已满18岁但是还是不能使用花呗，可能是由于身份信息不符或者征信方面出现了一定的差别，花呗被禁用的话，用户可以通过重新开通花呗来解决。很多用户在已满18岁之后，可能还是无法去使用花呗账户进行消费支付使用。
花呗遭到禁用并不是针对所有18岁以上的人，而是具有一定特定条件。其中比较典型的就包含了个人身份信息或者工作信息等方面不符合花呗开通的具体要求，因此会导致用户的花呗账户遭到禁用。除开个人信息之外，可能是由于花呗为了防止用户恶意刷单等行为的出现而对账户进行检测。
如果用户的花呗被禁用的话，可以重新开通花呗的方式来解决，不过这种方式就需要用户们尽快还清所有的欠款。由于目前所有的检测系统都是由系统进行评估的，因此人工是无法进行干预花呗评估操作的。
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