就在今天上午有网友反映上海医保瘫痪，没办法进行结算。记者也询问了相关的工作人员，工作人员表示这种情况确实特别罕见，大概8点多陆续接到市民的反馈，及时申报抢修了。直到今天下午3点左右收到通知，上海市医保系统已经抢修好，如今恢复正常使用了。
对于上海医保瘫痪无法结算的情况，市医保局相关负责人接受媒体采访时表示无法结算是因为医保系统出现了故障。医保系统在出现故障之后迅速启动备份系统，如今医疗结算服务在慢慢的恢复正常，如果仍然遇到了异常情况，可以先自费结算之后到附近的医保经办机构或者是通过线上“医保费报销一件事”当中进行报销。这起事件的发生确实给市民们带来了不便，但也是无法避免的，市民们可以通过以上方式去解决报销问题。
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