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1）登陆12306官网时，请输入您的用户名和密码。如果您还没有注册，请先注册；
（2）如果您是学生，请在“个人资料”中修改和完善您的学生信息。如果您代其他学生购票，请在购票前将学生的相关信息添加到“乘车人”中，等待学生身份审核通过后才能购票；
（3）点击“购票”，选择您的出发地、目的地和出发日期。如果您需要学生票，请勾选相应选项，并查询车次；
（4）选择您要乘坐的车次，并点击“预定”；
（5）填写乘客信息并确认订单，根据需要选择是否购买乘意险；
（6）在网上成功支付后，您的购票就完成了。
现在12306为什么买不了学生票？12306系统不提供在线购买学生票的功能，原因是学生票仅适用于全日制普通高校在校本科生、专科生、研究生和全日制普通高校在职研究生。该系统缺乏完整的学生信息库，因此需要学生本人亲自到车站窗口办理购票手续。
目前，12306提供多种车票类型，包括成人票、儿童票、学生票、残军票、军人、优抚、革离和海员等。乘客可以携带有效的学生证件前往车站窗口购买学生票。
另外，在12306官网上还提供热线电话和在线客服，专门解答购票相关问题，以便旅客方便购票。
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