12306人工客服电话是多少怎么转人工?很多小伙伴们不清楚12306人工客服电话是多少怎么转人工到底是什么,下面小编带大家一起看看正确答案,感兴趣的小伙伴们记得多多关注下载站。
一、12306人工客服电话是多少
订票自助电话:95105105
客服电话:12306
货运服务热线:95306
12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。
二、12306人工客服怎么转人工
1.手机拨号12306,当电话成功拨通之后,在页面上就能看到铁路客服中心
2.电话提示音出现后,先按1键,进入客运服务。再次听到提示后按0键,即可接通人工服务
3.等一段时间的提示音,客服就会接通,需要说明清楚问题才能得到更好的回答。
出现占线问题怎么办
出现占线问题可能是人工服务比较繁忙造成的,需要乘客过段时间再去拨打电话
以上就是小编给大家带来的12306人工客服电话是多少怎么转人工全部内容了,希望能够帮助到小伙伴们。
查看更多关于【数码科技】的文章