2013年8月1日,顺丰速运有限公司通报了劳力士手表遗失事件的最新进展。相关部门调查已经确定为外部人员所为,目前手表已找回。并非是公司派件快递员的责任,相关情况在进一步调查中,公司和客户已经达成相关信息的交换后续事宜和客户进行继续沟通,目前从基本情况来看已达成一致。
快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市,客户签收快件后反馈内件遗失。随后顺丰也发布相关事件进展说明,顺丰速运快递公司真是客户的每一份托付,顺丰速运将持续加强快递运营全环节的监管,确保每一份快递和快件安稳送达。此次事件已经透露出来,顺丰速运快递公司在派件过程中存在着相关的漏洞,目前公司要表示会进一步的加强全环节的监管。
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