有记者最近在调查中发现,在看视频或者是取快递的时候,都会弹出像29.9元充值100元话费,或者是49.9元充值200元话费等这样的内容,这样具有吸引力的低价充值活动,实际上是消费陷阱,充值获得的并不是所谓的话费,而是数10张的话费满减充值券。
1、案例,杭州的一名消费者胡女士最近向记者反映,在快递柜取快递的时候,经过手机端跳转的界面,充值了29.9元,充值过后不仅没有获得100元的话费,而且还给了一堆的优惠券,还得另外再下载个软件,就等于说支付的29.9元是打了水漂。
2、专家解说,伊利的专家表示这样的行为属于涉嫌以引人误解,或者是虚假的内容进行欺骗和误导消费者,另外一方面平台以及APP帮助这些不良的广告商,让消费者平平地掉入到这样的消费陷阱当中,有失平台监管职责
3、消费者维权,记者从多个调查场景发现,这种类似的坑到处都是,套路也是很多消费者的维权也是难上加难。
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