分期乐是一款正规的信贷产品，平台为了控制风险，对客户的综合情况会比较关注。当我们使用分期乐额度出现无法使用的时候，需要找到解决方法，比如以下这些方法，各位都要知道啦。
提高收入增加还款能力：在分期乐评估客户资质的时候，会比较关注客户的收入情况，客户有没有稳定且足够的收入来源对平台来说十分重要，如果客户收入不足，平台就可能会限制客户使用贷款额度，在这种情况下客户需要想办法提高收入水平，降低自己的负债率。
降低负债率：在客户使用分期乐的同时，如果还申请了其他平台的贷款产品，这会导致自身的负债率迅速升高，如果系统发现以后，就会担心客户以后的还款压力，为了防止客户出现逾期，系统也会暂时限制客户使用分期乐的额度。
更新身份信息：客户不能使用分期乐的额度，很有可能是自己上传的身份证有效期过期的原因，在这种情况下客户可以更新自己的身份信息，然后在系统上面重新提交认证就能解决问题。
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