花呗使用非常的方便快捷,用户可以在天猫、淘宝上购物付款,受到了广大消费者青睐,但有网友发现自己的花呗无法付款,那么怎么解决呢?下面看答案。
1、保持按时还款
保持按时还款可以为我们累积良好的信用记录,对于花呗的使用有一定帮助。若用户花呗发生逾期或者名下其他信贷账户有逾期还款记录,从而导致用户在平台的风险等级上升,一旦超出了平台风险承受能力,出于资金安全考虑,平台自然就不会让用户继续使用花呗。此时我们可以通过保持按时还款,至少养6个月征信后,再尝试使用。
2、避免多头借贷
避免多头借贷一方面会控制用户负债率,另一方面可以避免减少征信查询次数,从而可以减轻平台的顾虑。反之,多头借贷会让平台认为我们还款能力不足,从而导致花呗无法付款。对于已经发生多头借贷的行为,建议停止申卡申贷行为,在还款能力范围,可以选择将一些贷款结清。若无法结清,至少保证将名下信贷账户负债率控制在50%以下。
3、保证支付环境安全
保证支付环境安全,可以让花呗交易顺利进行。若用户频繁修改个人信息(如更改绑定手机号)或者频繁更换登录设备,会导致平台认定当前支付环境不安全,从而导致触发系统的风控机制,导致花呗账户被临时冻结。对于此种情况,我们可以马上联系支付宝客服,验证个人身份信息后,与支付宝客服核对交易明细,确认是本人操作就可以申请解除限制。
4、确保花呗额度充足
在使用花呗前,我们需确保花呗额度充足,若支付花呗可用额度低于订单金额或者当月当面花50元额度已用光,此种情况下自然就无法使用花呗。我们可以通过还款,待花呗恢复额度后,且额度充足的情况下再使用花呗支付,或者可直接更换支付方式。若花呗的总额度低于订单金额,那我们也只能更换支付方式了。
5、确保支付场景支持花呗付款
花呗只能用于消费,不能使用花呗进行转账、信用卡还款等场景,此外对于未开通花呗服务的商家或者商品不支持花呗付款,此时也是无法使用花呗付款。因此,在使用花呗付款前,一定要确保该场景支付花呗付款,对于不支持的交易场景,建议更换支付方式或者换一家支持花呗的店铺。
6、合规使用花呗
合规使用花呗,是在贷款合同中约定好的,遵守合同约定,才能保证用户继续享受花呗服务。若用户通过与第三方虚假交易将花呗额度套现,这种做法违反了合同约定,平台将按照合同规定冻结花呗额度。出现这种情况下,需要我们保持按时还款,保持信用记录良好,支付宝账户需保持活跃,耐心等待系统解除冻结。
7、避开系统升级时段支付
一般来说,支付宝平台会定期或不定期地进行系统升级维护,维护时间一般为凌晨时段,维护期间会影响花呗的使用。在系统维护时段就不要使用花呗支付,等升级结束后再使用花呗即可。
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