苹果已经承认另一个iOS 16错误影响了iPhone 14的客户,这次与蜂窝数据和SIM卡支持有关。
在MacRumors看到的一份备忘录中,苹果承认iPhone 14 ,iPhone 14 Plus,iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的某些用户可能会看到一条消息,上面写着“不支持SIM卡”出现在他们的设备上。根据备忘录,显示弹出消息后,iPhone可能会直接死机。苹果表示,它正在“调查”这个问题,并指出这不是硬件问题,并补充说客户应该让他们的软件保持最新状态。
与此同时,随着调查的进行,苹果建议客户等待几分钟,看看消息是否消失。如果没有,客户不应该尝试恢复设备,Apple在备忘录中强调。相反,客户应前往Apple Store 零售店或授权服务提供商处,在那里可以提交技术协助请求并解决问题。
这不是苹果第一次承认其最新iPhone的错误。在发布后的几天和几周内,iPhone 14遇到了几个问题,包括设备激活和相机振动的问题。这两个问题都在随后的iOS 16更新中得到解决。苹果目前正在与开发人员和公共beta测试人员一起测试iOS 16.1,预计将于本月底发布。
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