春节前后是诈骗案件的多发期，近期多地公安机关接到报警，有不法分子冒充京东客服进行网络诈骗，他们会准确掌握受害人的个人信息骗取信任，在打电话时以影响个人征信等为由，对受害人用各种方式进行洗脑，很多人感到担忧害怕，就急忙根据诈骗分子提供的方式向其指定的“安全账户”转钱，在转账之后被对方拉黑才发现被骗。目前各地已有不少人被骗，损失金额几万到几十万不等。
多地公安机关紧急发布诈骗预警，提醒骗子多以“19”等号段的号码实施诈骗，要注意提防，大家不要轻易下载视频聊天等软件与陌生人共享屏幕信息，同时京东方面也给出回应：京东工作人员不会以任何方式向用户索要押金手续费，京东客服的电话皆为固定电话，在网上可直接查找，请大家注意辨别。如遇到骗子诈骗，可联系反诈专线96110帮忙，必要时及时报警。
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