四川实施三个“一网通”措施打造一流文旅营商环境

　　2022年以来，四川聚焦文旅市场主体关切，着力为文旅市场主体解难题、渡难关、复元气、增活力，打造一流文旅营商环境，全力以赴拓市场、拼经济，全面提升文旅企业获得感满意度。主要通过以下方式： 

　　一网通办。围绕文旅企业从开办到注销“全生命周期”高频办事需求，将文旅领域11个跨部门、跨层级的审批事项整合为“一件事一次办”，平均减少6个办事环节、10份申报材料，办结时限压缩31%。采取全程网办、代收代办等方式，实现2个审批事项“省内通办”、4个事项“川渝通办”、6类证照“川渝互认”，申请材料和办理时限同比分别减少25.3%、62.9%。创新实施“网上办理，受理零窗口；信息共享，审核过程零材料；自动比对，审批零人工；主动送达，领证零跑腿；全程留痕，纸质材料零提交”的“五个零”工作标准，实现群众“零跑腿”。 

　　一网通享。建设集旅游公众服务、综合管理、宣传推广等为一体的四川省“智游天府”文旅公共服务平台，实现在线投诉等20项“一键通”智慧信息服务，为超过3200万人次提供了文旅公共服务；开发“三码合一”文旅综合管理平台，实现游客进入景区等文旅场所一次扫码快捷入园。建设政务服务网展示省、市（州）、县（区）公共图书馆和文化馆9个公共服务事项，方便群众快捷获取群众文化活动信息；联动川渝相关部门，以社会保障卡为载体，有序推动“川渝阅读一卡通”服务。 

　　一网通管。依托省级“双随机、一公开”平台建立执法检查人员名录库1213人，年平均抽查对象名录库1.8万余家，实现“进一次门，查多项事”，全面减轻经营主体负担。通过“互联网+监管”平台编制监管数据资源目录，对企业主体实施分类监管、线上线下“一体化”监管。制定文化和旅游市场信用管理实施方案，围绕事前、事中、事后各环节，建设全省文旅信用信息基础数据库，将信用管理与行政许可、行政处罚、日常监管等工作同步推进，实现全过程闭环管理，对失信主体实施联合惩戒。