在花呗逾期过后是可以联系支付宝的客服热线，接通过之后就可向客服直接申请协商还款，但有着具体的流程可提前了解一下。
1、拨打客服热线：在准备申请时可拨打客服热线95188，人工客服就通过之后就可说清具体的原因在申请协商还款。如不受理，则可以一直拨打客服电话，直到贷款协商专员受理请求为止。
2、提交协商申请：用户需要提前向贷款协商专员提交协商的还款申请，例如分期还款减免息，只要在处理过之后，用户就需上传相关的证明材料用于审核。
3、提交证明材料：在支付宝APP之中协成员会开通一个上传证明的窗口，需进一步提交，四审核后给方案，在通过审核后会给予一个还款方案，用户有15天考虑期。
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