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被网贷平台催收打哪些电话投诉 这些电话一定要记得

投资理财  2022-10-23 12:020

申请网贷借款之后,如果按时还款的话,是不会被催收的。但是,如果逾期还款的话,那么就会面临各种花式催收,甚至是暴力催收。不少人问,被网贷平台催收打哪些电话投诉?告诉大家,以下几个电话热线应对网贷催收是有效果的。

网络贷款
网络贷款

1、12378。12378是银保监会的针对银行保险消费者设立的统一维权服务热线,对方接到债务人的投诉后,会将需求转到对应的债权机构,责令对方尽快处理。但是这个电话经常处于爆线状态,很难打通,需要多次拨打尝试。

2、12368。这是全国法院系统公益服务电话,通过这个电话可以查询到起诉的信息。很多催收人员为达成回款的目的,会通过伪造律师函、法院传票等,并且发截图给债务人看,甚至角色扮演自己就是律师,通过这样的形式来给债务人施压,对于缺乏辨别能力的人,就可以拨打12368进行确认。

3、12321。12321是网络不良与垃圾信息举报电话,对于催收出现的电话/短信骚扰亲友、泄露债务人欠款信息等情况,都可以拨打12321进行投诉。

4、12348。12348是法院援助中心咨询热线,债务人可以通过该平台咨询了解催收行为是否合法,对于催收人员的骚扰行为可以直接拔打该热线反馈。

不管是哪种催收,对于催收机构违规违法的行为,收集好证据后,可以第一时间跟贷款机构客服热线投诉,告知贷款机构你掌握的证据,然后提及会投诉到银保监会。金融机构是最怕银保监会了,只要证实了你投诉属实,基本上可以满足你的诉求,催收公司后续的行为也会有所收敛。

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