近年来，经济发展越来越好。解决温饱问题后，人们开始关注精神问题。人们对衣服、鞋子和配饰的需求越来越大，购买奢侈品和大型商品越来越正常。那么，在京东上买到假鞋了怎么办？
可去找京东客服投诉退货。1、首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。
关于鉴定有三种方法，第一专柜鉴定，第二专业的鉴定机构，第三自己鉴定，自己鉴定需要提供相关的资料比如鞋标信息、鞋盒信息、鞋底图片、中底走线图、侧面图片、购买渠道等，这样就可以进行对比了。其实最重要的一点就是关于购买渠道了，一定要去耐克和幸运叶子的官方正规渠道购买，这样才有保证
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