对于敏感性肌肤的消费者，专家建议应尽量使用纯天然植物护肤品，如含海藻灵、甘草精、薰衣草精华或芦荟的护肤品通常具有抗过敏的功效。尽量不要用一些特殊功效的护肤品，如祛斑、换肤、强效美白等产品，这些产品含有特殊功效成分，一般对皮肤刺激较大。
如换肤产品就多数含有刺激的果酸成分，果酸是由多种水果中萃取出的成分，包含葡萄酸、苹果酸、柑橘酸及乳酸等，因大多数由水果提炼，故俗称果酸。一定浓度的果酸能以酸蚀作用促使角质层脱落，达到代谢换肤的作用，但对皮肤来说是一种刺激，浓度过强时，使用者还能感觉到明显的刺痛感，继而红肿、过敏发炎。
在购买前，消费者可先用试用装在耳后涂抹做皮肤试验，经过12小时观察后无过敏症状才可放心使用。同时，要注意饮食、睡眠和日常的皮肤保养，避免日晒，避免接触过敏源。另外，敏感性皮肤的消费者应尽量避免使用药物性化妆品，药物性化妆品易引起色素积聚等问题。
敏感性皮肤特殊护理法
过敏性皮肤的护理需要格外细心。早上洁肤后，除了保湿，还要用敏感皮肤专用的日霜，外出前还要涂防晒霜，晚上洗脸后，先用热毛巾覆盖脸2分钟，接着用冷毛巾覆盖1分钟，然后用营养型化妆水涂抹面部，轻轻拍打，让皮肤吸收，最后再涂上保湿防敏型的营养晚霜，轻柔按摩至吸收。具体应注意：
1.敏感性皮肤不宜去掉角质，不要选用皂性洗剂。对于磨砂膏、去死皮膏等产品更应敬而远之。
2.敏感性皮肤日常应加强防护。由于敏感性肌肤的表皮层较薄，缺乏对紫外线的防御能力，因此，应该注意防晒产品的使用，防晒产品的成分也是易刺激皮肤的因素之一，因此最好不要直接涂抹，而是要在做好基础护理之后，再涂抹防晒产品。
3.敏感性皮肤应注意保湿。敏感性肌肤浅薄的角质层常常不能保持住足够的水分，会比一般人更易感觉缺水、干燥，因而日常保养中加强保湿非常重要。
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