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说服老人的技巧
1、说服老人要讲究战略
、找出焦点
也许隔代育儿中的矛盾很多,再加上两代人在价值观上有差异、生活方式不同等等,造就了我们经常有“头大”的感觉。在这种状态下,肯定是很难说服老人的,因为你不知道从哪儿“说”起。想要说服别人,先要考虑清楚“说服”的步骤,找出说服的“焦点”。比如想想哪些是马上要说服老人改变的,哪些是微不足道的小事可以忽略不计,哪些则需要一个漫长的过程才能有所改善。
、建立信任
信任是说服的基础,没有这个基础,任何说服都不会取得理想的效果。所以,想要说服老人,要让老人对你有足够的信任。另外,建立感情就更是建立信任的基础。感情好了,你很容易就能赢得老人的信任和理解,让老人逐步按照你的育儿方式照顾孩子。
、双赢策略
如果只一味地向老人强调改变某些做法或习惯是“为孩子好”,老人有时会产生逆反心理:你们不就是我这么带大的吗,现在这样就能把孩子带坏了?!如果老人钻了这样的牛角尖,再去说服他的话会很困难。所以在说服工作一开始就要采取“双赢”策略,即把事情一分为二地说,让老人体会到按照你的方法做既是为孩子好,又是为老人着想,是特别周到、体贴和可行的提案。
2、说服老人的技巧
年轻人对老人单纯进行说教容易出问题,一方面是年轻人自身威望不够,在老人眼里,知识、经验也不足;另一方面是老人思想比较保守、固执,心理弹性较弱,难以承受批评。所以,把说教放在首位显然是不合适的。
既然一味说教不行,那只得另辟蹊径。最聪明的做法就是举例子,通过旁敲侧击让老人自我反省。即用正确的人、正确的事去打动老人,进而放弃之前的错误立场。
所谓正确的人,主要是指与老人年龄相仿的人,不论是身体状况,还是思想观念,彼此更加接近,从而让老人产生亲切感。正确的事,就是与老人相同的遭遇。这容易让老人感同身受,觉得可信度高,从而消除戒备心。
3、容易说服别人的方法
、要说服别人就要为他着想
、要说服别人最好幽默风趣
、要说服别人尽量委婉含蓄
演讲中说服别人的方法
1、调节气氛,以退为进
在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
2、争取同情,以弱克强
渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。
3、善意威胁,以刚制刚
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。
威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
人际沟通需要注意点
1、交谈中,触摸对方的手臂
在谈话中,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望,你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处:面对你提出的要求,别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。
2、跟朋友聊天时,站得近一点
与朋友亲人聊天甚至出游时,任何时候,我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境,甚至职业习惯决定的,远近不一,但是距离并不一定总是产生美,有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时,勇敢地迈近一点吧,你会发现站得近,你们的心灵也更近了一些。
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