在濮阳东方医院的候诊区，能够看到不少等待挂号的人，一切都做到井然有序。医院全面实行“私密挂号”服务，患者可以在相对独立的空间内，填写自己的个人信息，完成挂号就医的流程。这种“私密挂号”的医疗服务，可以充分保护患者的个人隐私权，充分保障个人信息以及疾病隐私不会被泄漏，避免了患者出现就医尴尬。
挂号完毕后，导医会引导患者前往就诊区，这里每个医生的诊室都是相对独立跟封闭的，当患者进入到诊室就诊时，导医会在外面轻轻的把门一关，就会营造出一个只属于医生跟患者之间的“一对一私密空间”。在这种私密空间之内，患者可以更放心的将自己的的疾病倾述给医生，不但可以充分保护患者的隐私，更有利于医生耐心问诊跟详细检查。
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医院要生存，要发展，首先要重视医院的文化建设。医院文化是指医院及医务人员在从事医疗工作、医院经营过程中，共同持有的理想信念、价值取向、道德标准及行为规范。提升医院文化的建设不仅是推进医疗改革、搞好医德医风建设和提高医院现代化管理水平的需要，更是营造和谐医患关系、构建医院核心竞争力的重要途径。
濮阳东方医院积极探索和创新医院文化建设，见贤思齐，学习杏林前辈的医德、医风、医技，研究医疗市场的新变化、技术的新动向，以求更大的进步和发展。
医院的文化内涵应以启迪人的生存目的和生活意义为终极追求的生命价值理念为核心。是医院核心竞争力长久化的根基。因此，创建和提升医院文化不仅是内心的，更应当是外化的，它包括精神文化、制度文化、行为文化和环境文化，它是一种当代科学与人文精神整合化成的人类的至美境界。
以文化理念为价值导向
优秀的医院文化对医务人员精神理念和价值观念起到重要的导向作用，近年来，湖州欧亚医院重视培育医院精神，构筑文化核心，开展了新一轮医院文化建设讨论工作。
濮阳东方医院秉承“立信、求精、奉献”的精神，为每一位患者提供优质医疗服务，让患者在遭受病痛时感受到关爱和帮助。
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